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Usability

Ihre Kunden müssen sich auf Ihren Seiten wohl fühlen - in diesem Punkt unterscheidet sich eine Internet-Seite nicht von einer Restaurant-Einrichtung.
Nur wenn der Kunde das Gefühl hat, willkommen zu sein und ihn Ihre Seite nicht unnötig verwirrt, wird ein einmaliger Besucher auch zu einem Stammkunden. Wir untersuchen mit verschiedenen Tests die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Seiten. Gegebenenfalls machen wir Ihnen dann Vorschläge, wie Sie Ihre Seite so anpassen können, daß ein Anwender gerne auf ihr verweilt und auch genau das findet, was Sie ihm auf Ihrer Seite anbieten wollen. Wenn wir für Sie Ihre Seiten gestalten, achten wir selbstverständlich schon im Design-Prozess darauf, daß Ihre Seite so anwenderfreundlich wie nur irgend möglich ist.

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Empfohlenes Homepage-Design

"Eines der Hauptergebnisse zahlloser Usability-Studien war, dass Sites dann am besten funktionieren, wenn sie den Konventionen folgen, die Besucher schon von anderen Sites kennen. Je mehr Sites also etwas auf eine bestimmte Weise lösen, umso mehr nimmt die Usability zu, wenn man dieser Konvention folgt. Selbst wenn eine Konvention aus theoretischer Sicht nicht perfekt ist, wird sie in der Praxis funktionieren, weil die Besucher wissen, wie sie funktioniert."

Jakob Nielsen, Marie Tahier
Homepage Usability - 50 enttarnte Websites
Markt und Technik, München 2002

       
         
         
         
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